Grid 3 : Un logiciel complet pour la Communication Améliorée et Alternative (CAA)

Grid 3 est un logiciel de Communication Améliorée et Alternative (CAA) développé par Smartbox. Destiné aux personnes dont le handicap affecte la communication, ce logiciel est particulièrement adapté aux usagers ayant des troubles moteurs lourds tels que la sclérose latérale amyotrophique (SLA), le polyhandicap ou la paralysie cérébrale. Il est également utilisé par certaines personnes ayant des troubles cognitifs ou du spectre de l'autisme. Grid 3 permet aux utilisateurs de communiquer, de contrôler leur environnement et d'accéder à des applications informatiques adaptées à leurs besoins.

Fonctionnalités principales

1. Communication textuelle et pictographique

Grid 3 offre une interface de communication adaptée aux besoins des utilisateurs, avec des grilles personnalisables contenant des pictogrammes ou du texte. Ces grilles permettent aux utilisateurs de composer des phrases, de prédire des mots et d'améliorer la fluidité de la communication, notamment grâce à un système de prédiction intelligent.

Le logiciel propose une grande variété d'interfaces afin de répondre aux capacités et préférences de chaque utilisateur. Il existe ainsi des grilles simplifiées pour les usagers préférant une navigation intuitive, ainsi que des grilles plus complexes destinées à une communication avancée. Certains modules prévoient une communication par catégorie thématique (quotidien, loisirs, besoins, émotions) tandis que d'autres permettent une saisie alphabétique assistée.

La CAA n’est pas en reste avec un ensemble de sous-interfaces spécifiquement pensées pour les publics utilisant la CAA et des systèmes pictographiques pour communiquer comme avec les applications Supercore 50, Symbol Talker. Symbole Talker est particulièrement intéressant pour sa représentation en différents niveaux, permettant de suivre l’évolution de l’usager avec différents niveaux de complexité des grilles.

2. Accès par commande oculaire et contacteurs

Une des grandes forces de Grid 3 réside dans son accessibilité via différents modes de contrôle. Il est pleinement compatible avec différentes caméras oculaires (comme les caméras Hiru de Irisbond), permettant aux utilisateurs de naviguer et de sélectionner des éléments à l'œil. Cette fonction est essentielle pour les personnes atteintes de SLA ou d'autres troubles moteurs empêchant l'utilisation des mains.

En complément, Grid 3 est compatible avec des contacteurs, facilitant la sélection d'options par des clics ou des balayages prédéfinis, un mode d'accès particulièrement utile pour les utilisateurs ayant un contrôle moteur limité et une forte fatigabilité sur l’usage oculaire (ou simplement pour permettre d’accélérer le temps d’interaction). Le logiciel permet une configuration avancée des délais de balayage et des options de validation, afin d'offrir une expérience fluide et adaptée à chaque utilisateur.

3. Contrôle de l'ordinateur et des applications

Grid 3 ne se limite pas à la communication et offre des outils permettant aux utilisateurs de naviguer sur internet, d'accéder à des logiciels tiers et de contrôler leur ordinateur Windows de manière adaptée à leurs capacités. Le logiciel intègre également un clavier visuel, permettant une saisie autonome sur diverses applications (traitement de texte, messagerie, navigation web).

Par ailleurs, Grid 3 peut être configuré pour interagir avec des logiciels tiers, notamment des outils de visioconférence ou des applications éducatives, ce qui permet une participation plus active à la vie sociale et scolaire.

4. Contrôle de l'environnement

Avec Grid 3, les utilisateurs peuvent interagir avec leur environnement grâce à la domotique. Le logiciel permet de contrôler des appareils connectés tels que les lumières, la télévision ou les portes automatisées, offrant ainsi plus d'autonomie à l'utilisateur.

L'intégration se limite cependant aux installations basées sur technologie infrarouge, qui sont des systèmes traditionnellement beaucoup plus lourds et coûteux d’installation que des systèmes connectés. Pour ce cas d’usage, notre application JIB HOME existe également en version Windows (ainsi qu'iPADOS) et parfaitement adaptée à un contrôle par caméra oculaire (un cas d’usage très spécial qui nécessite bien sûr une interface adaptée et 100% accessible). Il permet ainsi d’intégrer au contrôle oculaire un contrôle d’environnement basé sur des modules connectés, sans de lourds travaux et donc des installations techniques en moyenne 2 à 3 fois moins onéreuses.

5. Accès aux réseaux sociaux et outils multimédias

Grid 3 permet aux utilisateurs de rester connectés avec leurs proches en facilitant l'accès aux réseaux sociaux, aux emails et aux plateformes de messagerie. Il intègre également des options pour contrôler la lecture de musique et de vidéos. Des raccourcis spécifiques permettent une interaction rapide et intuitive avec ces plateformes, offrant ainsi une expérience plus fluide aux utilisateurs.

6. Personnalisation et adaptation aux divers profils d'utilisateurs

Chaque utilisateur de Grid 3 peut personnaliser son interface pour l'adapter à ses préférences et à son niveau de compréhension. Les ergothérapeutes et aidants peuvent créer des grilles sur mesure en fonction des besoins de communication et de navigation de la personne accompagnée.

Le logiciel propose des préconfigurations adaptées à différents types de handicaps, que ce soit pour les utilisateurs ayant une capacité cognitive intacte mais un contrôle moteur réduit, ou pour ceux ayant des difficultés de compréhension nécessitant une interface très simplifiée. L'accompagnement des professionnels permet d'affiner cette personnalisation pour optimiser l'expérience utilisateur.

Les limites de Grid 3

Malgré sa richesse fonctionnelle, Grid 3 présente certaines limites qui peuvent poser des difficultés aux professionnels et aux familles accompagnant les utilisateurs. À noter notamment :

1. Absence d'intégration multi-plateforme : Grid 3 fonctionne exclusivement sur Windows. Les utilisateurs souhaitant une solution sur iPad doivent acheter Grid for iPad, qui est un produit distinct et non une extension de la licence Windows. De plus, aucune compatibilité avec Android n'est prévue, limitant ainsi les options de choix des dispositifs.
   
2. Complexité de prise en main : En raison de sa polyvalence et de la multitude d'options disponibles, Grid 3 requiert une formation pour être pleinement exploité. Les ergothérapeutes, les familles et les aidants doivent se familiariser avec l'outil pour l'adapter efficacement aux besoins de l'utilisateur, ce qui peut constituer une barrière forte à son adoption, sachant que les formations sont coûteuses et qu’une pratique régulière est nécessaire pour savoir comment configurer chaque interface et connaître les nombreuses applications possibles.